Om du är missnöjd

Om du har synpunkter på vårt arbete

Vi strävar alltid efter att ge dig bästa möjliga juridiska rådgivning och service. Om du trots detta inte är nöjd med vårt arbete vill vi gärna att du kontaktar oss. I många fall kan frågor eller missförstånd lösas genom en dialog.

Om vi inte kan komma överens finns det möjlighet att få frågan prövad av Sveriges Advokatsamfund.

Konsumenttvistnämnden

Om du som konsument är missnöjd med hur uppdraget har utförts eller med det arvode som debiterats kan ärendet prövas av Advokatsamfundets Konsumenttvistnämnd.

För att nämnden ska kunna pröva ärendet ska du först ha framfört ditt klagomål skriftligen till advokaten eller Advokatbyrån Limhamnsjuristen Johansson AB. Om ni inte lyckas nå en lösning kan du därefter ansöka om prövning hos Konsumenttvistnämnden.

Tänk på att:

• Klagomålet ska ha kommit in till Konsumenttvistnämnden inom ett år från den dag då du skriftligen framförde ditt klagomål till advokaten eller advokatbyrån.
• Konsumenttvistnämndens beslut är bindande för advokater.

Kontaktuppgifter

Mer information finns på Sveriges Advokatsamfunds webbplats.

Advokatsamfundets disciplinnämnd

Om du anser att en advokat har brutit mot de vägledande reglerna om god advokatsed kan du göra en skriftlig anmälan till Advokatsamfundets disciplinnämnd.

Anmälan ska vara skriftlig och undertecknad av dig personligen. Disciplinnämnden prövar normalt endast anmälningar från personer som själva berörs av det aktuella ärendet.

Om disciplinnämnden finner att en advokat har åsidosatt god advokatsed kan den besluta om disciplinära åtgärder. Dessa kan vara:

• erinran,
• varning,
• varning i kombination med straffavgift,
• uteslutning ur Sveriges Advokatsamfund.

Disciplinnämndens beslut kan inte överklagas av anmälaren.

Din trygghet som klient

Som klient hos Advokatbyrån Limhamnsjuristen Johansson AB omfattas du av de särskilda rättssäkerhetsgarantier som gäller för advokater.

Vi står under tillsyn av Sveriges Advokatsamfund och är skyldiga att följa de vägledande reglerna om god advokatsed. Det innebär bland annat att vårt arbete omfattas av strikta etiska regler, lagstadgad tystnadsplikt och ett oberoende disciplinärt system.

Detta är en viktig del av den trygghet som följer med att anlita en advokat.

Har du frågor?

Om det är något du undrar över eller om du har synpunkter på vårt arbete är du alltid välkommen att kontakta oss. Vår ambition är att i första hand lösa eventuella frågor genom en öppen och konstruktiv dialog.